Teslimat Süresi

    •    Genel Teslim Süresi: Aksi sipariş sırasında açıkça belirtilmediği takdirde, Şirket satışa konu ürünü, siparişin onaylanmasından itibaren 30 gün içinde müşteriye teslim edecektir . Genellikle ürünler, ödeme onayı alındıktan sonra en geç birkaç iş günü içinde kargoya teslim edilir; ancak yasal olarak en fazla 30 gün içinde teslimatın gerçekleştirilmesi gerekir.

    •    Özel Durumlar: Eğer Şirket ile müşteri arasında, satın alma esnasında belirli bir teslimat süresi (örneğin “3-5 iş günü içinde kargoya verilir” gibi) kararlaştırılmışsa, ürün bu süre zarfında kargoya verilecektir. Belirtilen süre içinde teslimat yapılamayacaksa Şirket, müşteriyi durumdan haberdar eder.

    •    Gecikme Halinde Müşterinin Hakları: Taahhüt edilen süre içinde veya yasal 30 günlük azami süre içinde ürün teslim edilmezse, müşteri makul bir ek süre verebilir veya gecikme hakkında bilgilendirme aldıktan sonra sözleşmeyi iptal etme ve ödediği bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir . Sipariş iptal edilirse, Şirket müşterinin ödediği tutarı ivedilikle (en geç 14 gün içinde) iade edecektir.

Cayma Hakkı

Tüketici olarak, satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız vardır. Cayma hakkı süresi şu şekilde hesaplanır:

    •    Tek ürün ve tek teslimat: Süre, ürünün size veya sizin belirlediğiniz üçüncü bir kişiye teslim edildiği günün ertesi günü başlar ve 14 gün sonra sona erer.

    •    Birden fazla ürün ayrı teslim: Aynı siparişte yer alan birden çok ürün ayrı ayrı teslim ediliyorsa, cayma süresi son teslim edilen ürünün tarafınızca teslim alındığı günden itibaren başlar.

    •    Parça parça teslimat: Tek bir ürüne ait parçaların farklı zamanlarda teslimi söz konusu ise cayma süresi, son parçanın teslim alındığı günden itibaren başlar.

    •    Hizmet sözleşmeleri: Eğer mesafeli satış konusu bir hizmet ise cayma hakkı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gündür (hizmet ifasına başlanmamış olması koşuluyla).

    •    Cayma süresi bitmeden teslimat: Ürün henüz teslim edilmemiş olsa dahi 14 günlük süre içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Not: Cayma hakkınızı kullandığınızda hiçbir gerekçe göstermenize gerek yoktur ve yasal olarak hiçbir ceza veya kesinti uygulanamaz (değer kaybı durumu hariç, bkz. “Ürün İadesi Koşulları”).

Daha Fazla Bılgi için

 Ürünlerimizin kullanımını şu alanlar için öneriyoruz:

* Otellerin iç dekorasyonu

* Yatların iç dekorasyonu

* Hastanelerin iç dekorasyonu

* Evlerin iç dekorasyonu

* Mutfak mobilyalarının iç dekorasyonu

* Banyoların iç dekorasyonu

* Yatak odalarının iç dekorasyonu

* Salonların iç dekorasyonu

* Yemek odalarının iç dekorasyonu

* Giriş hollerinin iç dekorasyonu

* Kulelerin iç dekorasyonu

* Binaların iç dekorasyonu

* Gökdelenlerin iç dekorasyonu

* Kapalı yüzme havuzlarının iç dekorasyonu

* Bölme duvarların iç dekorasyonu

* İç duvarların dekorasyonu

* Metro istasyonlarının iç dekorasyonu

* Havalimanlarının iç dekorasyonu

* Mobilyaların iç dekorasyonu

* Endüstriyel buzdolabı ve dondurucuların iç dekorasyonu

* Hızlı inşa edilen evlerin iç dekorasyonu

* Spa alanlarının iç dekorasyonu

* Karavanların iç dekorasyonu

* Kamp araçlarının (motokaravan) iç dekorasyonu

 Tüm ürünlerimiz yaklaşık %70 kalsiyum karbonat (CaCO₃) ve %30 geri dönüştürülmüş PVC ile izin verilen diğer katkı maddelerinden üretilmektedir.

 **Garanti Şartları – 5 Yıl (Montaj ile birlikte)**

Fast House Design.fr, duvar panellerini satın alma tarihinden itibaren 5 yıl süreyle garanti altına alır. Garanti, normal kullanım koşullarında üretim hatalarına, anormal yapışma kaybına veya doğal olmayan renk solmalarına karşı geçerlidir.

**Garanti kapsamına girmeyen durumlar:**

1. Fiziksel darbeler veya çiziklerden kaynaklanan hasarlar

2. 35°C’nin üzerindeki aşırı sıcaklığa maruz kalma

3. Panel arkasında veya duvarda nem bulunan ortamlara yapılan montajlar ya da yüzeyin düzgünce temizlenip kurutulmadan yapılan uygulamalar

- Montajdan önce duvar tamamen kuru, temiz ve toz/nemden arındırılmış olmalıdır. Aksi halde garanti geçersiz sayılır.

4. Ürünün montaj sonrası değiştirilmesi veya dönüştürülmesi

---

**Montaj Garantisinin Geçersiz Sayılacağı Durumlar:**

1. Fast House Design.fr tarafından yetkilendirilmemiş kişilerce yapılan montaj

2. Uygun olmayan yapıştırıcı kullanımı veya hatalı yapıştırıcı uygulaması

3. Nemli, yağlı veya tozlu yüzeylere yapılan uygulamalar

4. Montaj sırasında yapılan hatalı kesimler veya değişiklikler

5. Şirket tarafından sağlanan resmi montaj talimatlarına uyulmaması

6. Uygun olmayan araçlar kullanılarak panele zarar verilmesi

7. Dengesiz ortamlar (aşırı sıcaklık değişimleri, kötü havalandırma, sağlam olmayan duvarlar vb.)

---

**Satıcının Sorumluluk Maddesi:**

Garanti kapsamına giren bir kusurun tespiti ve şirket tarafından onaylanması halinde, satıcı, kusurlu ürünü en kısa sürede ücretsiz olarak yerinde değiştirmek ve montajını gerçekleştirmekle yükümlüdür.